个旧国润供水有限公司简介及办事指南

　　一、公司概况 

　　经过几代职工的艰苦创业，辛勤劳动，个旧自来水公司走过了一条从无到有，由小渐大，漫长而崎岖的道路。彻底解决了旱季水荒的问题，使市民排队挑水、争水，半夜起床接水的现象不复存在。到目前为止，公司已发展成为集制水、供水、管道工程安装，水表鉴定、节水器及供水配件销售一体的国有企业。现有在职职工93人，大专以上学历24人，享有高、中、初级各类专业技术人员18人，高级工13人，中级工28人，中共党员17人，共青团员８人，退休职工108人。现有自备水源水库4座，蓄水总量242万立方米，制水厂5座，市区3座（均采用重力供水），老厂、乍甸各一座。日处理能力3.2万立方米，铺设ND100 以上供水管网70余公里，供水范围覆盖个旧市区15平方公里。老厂、乍甸两镇7平方公里。固定资产5422万元。年供水量500多万立方米。 

　　二、水厂 

　　1、阳山水厂 

　　阳山水厂位于城区老阳山中段红河供水电局旁，占地面积9000多平方米，1965年建成供水，后经1973年、1993年、2006年三次改造扩建，现日处理能力为2.4万立方米各主要制水设备均由中控室通过计算机进行远程控制，实现了生产、监控的自动化运行。水厂制水处理工艺，具有工艺成熟、先进、安全、可靠等特点。厂区生产环境优美，绿化面积达到了50%以上，现有职工30余人。通过正规化运 

　　行和管理，水厂的制水技术和管理科学规范，出厂水水质106项指标符合《生活饮用水卫生标准》GB5749-2006规定的标准，保证全市人民饮用水安全。 

　　2、八号洞水厂 

　　因老阳山水厂为重力供水，八号洞附近地区海拔均在1800米以上，造成该地区供水困难。1986年公司在八号洞西部云锡教育培训中心的半山坡，海拔1883.37米的地方建设占地3000多平方米的八号洞水厂，日处理能力5000立方米，远期10000立方米，建清水池　1个，容量　1200立方米，其工艺流程和技术标准如下： 

　　（1）工艺流程 

　　（2）技术标准 

　　（1）网格反应池及斜管沉淀池 

　　混合反应时间　　　 10分钟 

　　清水区上升速度　　 0.3毫米/秒 

　　净水能力　　　　　 5000立方米/日 

　　（2）无阀滤池 

　　滤速　　　　　　　10米/小时 

　　冲洗强度　　　　　13——15升/秒 

　　冲洗历时　　　　　4——5分钟 

　　3、老冠水厂 

　　作为普洒河城市供水工程的附属工程老冠水厂，于2000年建成投入使用，老冠水厂占地3000多平方米，进水高程1891.60米，出水高程1887.05米，日处理能力6000立方米。建清水池3个，容量1000立方米，工艺流程为： 

　　用户申请用水报装办事指南 

　　一、受理范围 

　　非企业用户申请用水报装。 

　　二、办理依据 

　　《民法典》、《城市供水条例》、《个旧市自来水供应管理办法》。 

　　三、实施机关 

　　个旧国润供水有限公司。 

　　四、申请材料 

　　无 

　　五、受理地点 

　　受理地点：个旧市政务服务局（七层楼电信大楼15楼个旧国润供水有限公司咨询接件窗口）；个旧市金湖南路68号个旧国润供水有限公司营业厅或208室。 

　　办公时间：政务大厅:星期一至星期五上午9:00-12:00,下午13:00-17:00(法定节假日除外)；个旧国润供水有限公司:星期一至星期五上午8:00-12:00,下午14: 00-18:00(法定节假日除外)。 

　　交通方式：政务大厅：可乘2路、3路、4路、5路、7路、8路、9路公交车至电信大楼(东)站下车；个旧国润供水有限公司：可乘2路、3路、4路、5路、7路、8路、9路、10路公交车至金秋大厦站下车。 

　　六、审批时限 

　　在符合供水规定和具备安装条件下，用水报装时限为2个工作日。（不包含办理道路挖掘施工许可、临时占道许可等行政许可、批复的时间） 

　　七、收费标准 

　　云南省通用安装工程消耗量定额2020；云南省市政工程消耗量定额2020；云南房屋建筑与装饰工程消耗量定额2020。 

　　八、共同审批 

　　无。 

　　九、中介服务 

　　无。 

　　十、年审年检与指定培训 

　　无。 

　　十一、资质资格 

　　无。 

　　十二、办理流程 

　　设计施工 

　　用户首次申请办理用水报装业务，在符合供水规定和具备安装条件下，提供业务办理申请表后立即受理。工程部门接到用水报装工单，在2个工作日内完成设计施工、验收并通水（不包含办理道路挖掘施工许可、临时占道许可等行政许可、批复的时间）。 

　　十三、审批服务 

　　（一）咨询方式 

　　1.窗口咨询。个旧市政务服务局（七层楼电信大楼15楼个旧国润供水有限公司咨询接件窗口）；个旧市金湖南路68号个旧国润供水有限公司营业厅或208室。 

　　2.电话咨询。联系电话：0873-2123401。 

　　（二）咨询回复 

　　通过窗口和电话咨询的，将在时限内得到回复。 

　　（三）办理进度查询 

　　窗口查询：个旧市政务服务局（七层楼电信大楼15楼）；个旧市金湖南路68号个旧国润供水有限公司营业厅或208室。 

　　（四）获取办理结果 

　　立户建档通水。 

　　（五）监督投诉 

　　窗口投诉：个旧市政务服务管理局；个旧国润供水有限公司办公室。 

　　电话投诉：0873-2142519；0873-2123579。 

　　十四、文书表单及办事指南获取 

　　在云南政务服务网上大厅可下载或窗口领取。 

　　十五、流程示意图 

　　说明： 1.非企业用户申请用水报装时，请携带有效的身份证明材料（或是用水地址的物业权属证明：如房产证、购房合同、房款发票、银行抵押合同、契税发票等有效证明文件的任意一项）以便核对用户信息。 

　　2. 企业用户报装居民生活用水、非居民生活用水和特种行业用水三类用水业务，实行“零”材料接件办理。企业用户只需线上或线下填写供水业务办理申请表，公司现场勘察后口头或书面答复企业用户能否新增立户，事后收集企业用户基础信息，建档立卡规范管理。 

　　3.办理流程为1个环节：设计施工。 

　　4.办理时限为2个工作日（不包含办理道路挖掘施工许可、临时占道许可等行政许可、批复的时间）。 

　　5.办理网点及联系电话：个旧市政务服务局（七层楼电信大楼15楼）个旧国润供水有限公司综合咨询接件窗口，0873-2221438；个旧市金湖南路68号个旧国润供水有限公司营业厅或208室，0873-2123401。