王静彪、龙航雨秀、黄俊弢、吴秋一、周振武等五位委员:
你们在政协个旧市十三届四次会议上提出的《关于规范物业企业做好业主个人信息数据安全的建议》的第80号提案,已转交我们研究办理,现将办理情况答复如下:
一、推进物业企业数字化转型
我们正加快全市统一物业管理平台的建设进度,该平台将整合全市物业企业的管理资源,实现对业主信息的集中管理和安全存储。同时,为加强小区安全管理,我们已在所有住宅楼道内安装监控设备,数据统一存储于我市政务大数据平台。通过这一平台,我们将实现对业主信息的统一管理、动态更新和安全存储,同时为物业企业提供便捷高效的管理工具和服务支持,提升物业管理效率和服务质量。
二、数据安全管理
市政务大数据平台采用先进的数据加密、访问控制、备份恢复等技术手段,对存储的业主个人信息数据进行严格保护,确保数据在存储、传输和使用过程中的安全性和保密性,防止数据泄露和被非法利用。同时,行业主管部门将充分利用政务大数据平台的监管功能,对物业企业数据的采集、存储、使用和共享等环节进行全程监管。建立数据安全预警机制,及时发现和处置数据安全风险隐患,确保居民个人敏感数据安全。
感谢你们对我市物业管理行业数据安全工作的关心和支持,请在今后对我们的工作多提宝贵意见和建议。
个旧市发展和改革局
2025年8月15日