《个旧年鉴》（2017）中国联合网络通信有限公司个旧市分公司

【简述】中国联合网络通信有限公司个旧市分公司（以下简称联通个旧市分公司）是中国联通红河州分公司的分支机构，主要经营移动通信、固网宽带、数据通信、网络接入和各类电信增值业务。年内，公司推出全新的“沃 4G+”全业务品牌，为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面的信息服务支持。

2016 年，中国联通个旧市分公司在中共个旧市委、市政府和上级主管部门的领导下，聚焦发展、勇于担当，正视困难、开拓进取，电信业务总量完成和增长达到预期。

【网络建设】 2016 年，中国联通个旧市分公司大力投入移动网、固网宽带、传输等网络建设，移动网在城区、乡镇实现连片深度覆盖，并重点加大4G 移动网建设力度，向所有网上用户开放 4G 网络，移动网络下行速率最高达到 150Mbps。完成所有 DSLAM 区域的光纤改造，为用户提供全光网络服务。光纤宽带网络已覆盖城区及大屯、鸡街、乍甸等乡镇，均具备 100Mbps 及以上的接入速率。

【提速降费】 2016 年，中国联通个旧市分公司根据国务院《关于加快高速宽带网络建设推进网络提速降费的指导意见》，按照上级公司的部署，继续在移动业务上采取下调流量标准资费、加大套餐所含流量、推广流量放心用功能、加大流量包普及等手段降低资费，提高用户获得感。针对宽带用户发布宽带“三承诺”，免费将宽带网络提速，最低提至 10M，最高提至 100M，并且保证宽带速率货真价实。“免费”是指不收取任何提速费用，产品资费不变；使更多用户享受到极速、稳定、可靠的宽带网络服务。

【客户服务工作】 2016 年，中国联通个旧市分公司继续加强客户服务工作，除做好存费送流量、送业务等常规服务外，还针对宽带固网业务，向用户推出“480”限时服务，保证障碍 4 小时内排除、8小时内完成装移机、业务 0 受理盲区，保证用户开通、排障的及时性，提高客户服务满意度。

【党建和党风廉政建设】 2016 年，中国联通个旧市分公司进一步完善党建工作责任制，坚持履行书记第一责任人及班子其他成员“一岗双责”，形成党组织集体抓、书记带头抓、各支部具体抓，一级抓一级、层层抓落实、齐抓共管的党建工作责任体系。健全党建工作机构，成立党群工作部；开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育活动。让扯袖咬耳、红脸出汗、小过即问、小错即纠形成常态，强调“一岗双责”中责任人的职责，让党员干部时刻警醒“廉洁从业”的红线。

【企业文化】 2016 年，中国联通个旧市分公司深入学习、宣传、贯彻公司“创新、卓越，以奋斗者为本”的核心价值观，重新创建处事观、人际观、成长观、评价观、问题观、客户观等企业文化体系。开展联通声誉与员工行为准则大讨论活动。

《个旧年鉴》（2017） 中国联合网络通信有限公司个旧市分公司

《个旧年鉴》（2017）中国联合网络通信有限公司个旧市分公司