一面锦旗的故事

　　5月20日，个旧市中青小区十幢的业主贺盛金一行三人代表45家住户200余名居民群众给市住建局赠送了一面大红锦旗，感谢该局为民排忧“热情服务暖人心”的举措。

　　“五一节”小长假之后上班的第一天，个旧市住建局副局长王松全同志，接待了一位来访群众，王松全副局长在听取群众反映该小区内一住户私自改变住房用途，损坏排水设施，给整幢房屋带安全隐患的问题。王松全副局长迅速通知袁彬、李旌等人赶到现场，及时阻止了违章施工行为。

　　两年前，业主贺盛金曾经多次代表群众向建设单位和相关部门反映这一问题，但实际问题未能得到解决。于是贺盛金抱着试一试的心态，来到住建局反映，殊不知，住建局的领导不仅不推诿，反而热情接待，认真听取了群众的呼声，当即派人随业主奔赴现场，与当事人沟通，说明情况及规定，宣传有关房屋改造政策，违章住户，当场表示按政府规定办事，从而避免了一起因擅自改造住房用途，所带来的安全隐患。

　　一面小小的锦旗，算不了什么，但从另一个角度也折射出，住建人认真负责，雷厉风行，敢于担当乐于奉献的工作作风。住建人深知群众利益无小事，民生问题大于天的道理。

　　杨善洲有句名言：“群众的任何小事都是事关自己切身利益的大事，不管什么时候都不能马虎。”如果我们因某些事是“小事”而不为，或者处理不好，就会影响群众正常的生产生活，影响党和政府的形象，影响党和政府与人民群众的关系。长此以往，我们就会脱离群众，就会失去群众的拥护和支持。

　　正是因为杨善洲的这句名言。近几年来，住建人始终遵循，群众利益无小事，一枝一叶总关情。为民服务，不仅要会办大事，也要善于做小事，我们基层领导干部，当秉持高度责任感，把脉民生痛点，抓住民生“短板”，回应民生关切，从“关键小事”入手，量力而为，尽力而行。诚心诚意地为老百姓办好一件件“小事”，让群众切实感受到党的温暖”。

　　如今这件小事过去近半个多月了，该小区的居民群众依然铭记在心，一件群众长期反映难办的事，在住建人的实际行动下，已迎刃而解。