个旧市场监管局助推 “一部手机游云南”强化旅游市场监管

　　为认真贯彻落实省、州、市人民政府“一部手机游云南”相关会议精神，推进“一部手机游云南”个旧板块建设任务的落实，个旧市市场监督管理局结合工作职责，扎实推进“一部手机游云南”工作，强化旅游市场监管。

　　一是提高认识，统一思想。该局把推动“一部手机游云南工作”作为2018年市场监管的一项重要工作来抓，主要领导负总责，分管领导具体抓，层层压实责任，完善旅游市场工作机制；

　　二是认真履职，提高服务。认真履行市场监管部门在旅游市场监管过程中的监管职能和服务职能，充分发挥投诉举报平台作用，简便、高效、公开、公正的做好投诉处理工作，保障游客、企业合法权益；及时激活投诉系统账号，对“一部手机游云南”投诉处置人员信息进行了完善并上报；

　　三是结合工作，做实宣传。抓住企业年报，食品生产企业、食品小作坊、特种设备等专业业务培训之机，对企业法人，经营户开展“一部手机游云南”知识的宣传，让广大经营者、消费者知晓并积极参与；

　　四是推荐餐饮、酒店加入平台。认真开展酒店、餐饮服务业信息采集和企业诚信评价工作，择优推荐21家餐饮店和7家酒店加入“一部手机游云南”平台，平台直观展现餐饮店和酒店名称、地址、诚信评价等信息，努力营造消费者和经营者“双赢”的消费格局；

　　五是严把准入，强化监管。认真做好旅游市场主体经营资格检查，确保经营主体经营资格合法；检查市内综合市场、景区附近商场、超市销售的旅游产品和土特产，严防“三无”、过期食品的出现，及时查处虚假宣传、欺诈消费、销售假冒伪劣商品等违法行为。