个旧市场监管局召开旅游市场整治工作会全面推进旅游市场工作

　　为认真贯彻落实省委、省政府、州委州政府旅游市场秩序整治工作部署，6月8日，个旧市市场监督管理局召开旅游市场秩序整治工作推进会,全面推进旅游市场整治工作,全局干部职工计98余人参加了会议。

　　会上，何副局长传达了全州工商和市场监管部门旅游市场秩序整治工作推进会会议精神，认真剖析《云南省2018年第一季度旅游综合监管考核评价得分排名表》，组织学习《红河州工商局购物场所集中整治工作方案》，明确了整治目标、整治重点、整治措施、整治步骤、工作要求，对全局旅游市场秩序整治工作进行了安排部署：一是明确整治工作重点。整治工作主要是严厉打击无照经营、虚假广告、假冒伪劣、强制消费、欺诈消费、商业贿赂等违法行为，规范旅游市场秩序，切实解决游客反映强烈的突出问题，维护广大游客合法权益；二是聚焦重点领域集中检查。对游客投诉集中、群众反映强烈、舆论曝光较多、存在风险隐患的餐饮住宿、旅游商品、特种设备等进行重点检查；三是强化执法办案。以查办案件为主，加大对典型案件的查办力度，采取有效方式进行强有力的整治；四是严格对照任务标准，做好市场监管部门“一部手机游云南”游客投诉处置系统平台，确保正式上线使用;五是加强宣传引导。对旅游企业加强《合同法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律法规的宣传，使企业知法、懂法，引导全行业规范经营、诚信经营、守法经营；六是畅通投诉渠道。充分发挥“12315”消费者举报投诉中心作用，快速、及时、准确、认真地处理旅游消费方面的投诉举报，确保消费维权渠道全天畅通无阻，及时调解旅游消费纠纷、高效处理旅游消费投诉。

个旧市场监管局召开旅游市场整治工作会 全面推进旅游市场工作

个旧市场监管局召开旅游市场整治工作会全面推进旅游市场工作